Продажи продавцов на маркетплейсах растут значительно быстрее при использовании инструментов продвижения, следует из совместного исследования агентства Data Insight и сервиса RWB Исследования.
В выборку включили более 13 тысяч продавцов Wildberries: те, кто запускал рекламные кампании с бюджетом от 500 тысяч рублей в ноябре–декабре 2024 года, продавцов без продвижения и тех, кто прибегал исключительно к наружной рекламе. Анализ охватил товарные категории и годовые темпы роста продаж, при этом учитывались и изменения рекламных расходов.
Исследование подтверждает: продавцы, использующие цифровые инструменты продвижения, добились роста продаж в среднем на 75 % по сравнению с аналогичным периодом 2023 года; конкурирующая контргруппа без рекламы показала рост лишь на 49 %, что свидетельствует о чистом эффекте продвижения, превышающем 26 процентных пунктов. На маркетплейсы приходится примерно 80 % всех онлайн-заказов, а эффективность кампаний глубоко коррелирует с качеством продвижения как цифрового, так и офлайн.
Количество показов карточек товаров у рекламодателей увеличилось почти в 9 раз в ноябре и продолжало оставаться в 3–4 раза выше в декабре по сравнению с продавцами без продвижения. Кроме того, темпы роста продаж у продвигаемых товаров ускорялись в 1,5 раза, а их рейтинги — в 1,6 раза быстрее, чем у остальных участников рынка.
Офлайн-реклама не уступает digital-форматам: продавцы, использовавшие только наружную рекламу, продемонстрировали рост продаж до 127 % в декабре по сравнению с прошлым годом. При этом те, кто комбинировал подходы, получали сопоставимый прирост (85 % против 81 %).
Дополнительная статистика подтверждает, что большинство предпринимателей доверяют эффективности наружной рекламы: 57 % опрошенных используют её, а более 80 % отметили, что «наружка» помогает нарастить продажи на маркетплейсах; при этом почти половина отметила рост числа контактов с магазином. Но почти половина респондентов испытывают сложности с анализом эффективности наружной рекламы.
Рынок ретейл-медиа в России активно растёт: совокупная доля Wildberries и Ozon в сегменте ритейл-медиа за 2024 год составила 70 %, а объём рынка ретейл-медиа оценивался в 381 миллиард рублей — прирост составил 133 %. По прогнозам, в 2025 году сегмент вырастет на 50–60 %. Ключевым драйвером роста называют появление рекламных возможностей у нишевых ритейлеров и расширение инвентаря, в том числе форматов click-out, направляющих пользователей на веб-страницы рекламодателей.
Слияние Wildberries и оператора наружной рекламы Russ усилило возможности продвижения. Сегодня, по данным Admetrix, на долю Russ приходится 46,6 % всех рекламных поверхностей в стране; объединённая компания получила значительный доступ к офлайн-инвентарю, что позволяет интегрировать кампании и охватывать аудиторию более эффективно. Кроме того, RWB Media внедряет инструменты кросс-канального аудиторного таргетинга, сочетая широкие охваты наружной рекламы с точным таргетированием по покупательским профилям и интересам.
Маркетплейс Wildberries продолжает удерживать лидирующие позиции в российской электронной коммерции: по данным Data Insight и Википедии, он занимает около 47 % рынка, а в 2024 году ожидается рост оборота на уровне 60 %. Ozon также демонстрирует стремительный рост — оборот в первом квартале 2024 года вырос на 88 % по сравнению с тем же периодом 2023 года.