17 апреля 2021
7547
Лариса Нечаева, Санкт-Петербург
Банк ВТБ

Обслуживание было строгое, но профессиональное!

Меня уволили с работы без объяснения причин. Все попытки найти новую ни к чему не привели - везде отказывали, мягко намекая на возраст (шестой десяток). В итоге попала в очень трудную финансовую ситуацию, когда нужно платить кредит и на что-то жить, а зарплаты нет. Пришлось идти в банк с просьбой о реструктуризации кредита.

Пришла в отделение на Невский проспект. Сотрудница Елена Константиновна К-а была очень строгая и серьезная, но при этом вежливая и корректная. Девушка ответила на все вопросы, помогла заполнить заявку и оформила документы, после подтверждения заявки.

В итоге теперь полгода я могу выплачивать только проценты, а оставшуюся сумму кредита раскидали на более длительное время. Да, в конечном счете я заплачу больше, но выхода нет.

Всем, кто столкнулся с подобной ситуацией, советую сразу же идти в банк - лучше сделать реструктуризацию, чем иметь просрочки.