08 марта 2021
7765
Андрей, Пенза
Восточный Банк

Вернул деньги в спорной с банком ситуации

Читаю много отрицательных отзывов о банке Восточный и хочу поделиться своей историей с банком. В начале прошлого года оформил в Восточном банке карту по программе лояльности для автомобилистов. Не скрою, я рассчитывал на некоторую экономию средств на топливе. Но так случилось, что с приходом коронавируса, карту «Бензовоз» перестали принимать. Сначала я написал в службу поддержки банка, где изложил свою ситуацию. В чате сотрудники банка были максимально вежливы и тактичны. Затем подал дистанционно заявление.

Мои мытарства длились пару месяцев. Но мне удалось вернуть почти 9000 руб., потраченные на покупку бензина. Хочу выразить благодарность Восточному банку за помощь, оказанную мне при возврате денег. В безнадежной ситуации мне помогли. Теперь я доверяю только этому банку.