Сбербанк внедряет ИИ в банкротства и предлагает реформы для ускорения процедур

Сбербанк активно внедряет искусственный интеллект (ИИ) в процессы банкротства физических лиц, стремясь повысить эффективность и прозрачность процедур.

Вице-президент банка и директор Департамента по работе с проблемными активами Кирилл Демин сообщил, что ИИ-агенты уже разрабатываются для автоматизации рутинных операций, таких как сбор документов для включения в реестр кредиторов, подготовка требований, проверка судебных актов на ошибки и запрос недостающих данных. По оценке Сбербанка, использование ИИ позволит сократить трудозатраты на 20% и повысить точность и скорость обработки дел.

Демин подчеркнул, что многие процессы в банкротстве основаны на шаблонах и анализе неструктурированной информации, что делает их идеальными для поэтапного внедрения ИИ. Ключевым фактором успешной цифровизации он назвал наличие качественных данных из судебных актов, Единого федерального реестра сведений о банкротстве (ЕФРСБ), баз государственных органов и арбитражных управляющих. Для эффективного обмена информацией необходима интеграция с системами ФНС и саморегулируемых организаций арбитражных управляющих.

Кроме того, Сбербанк предложил ряд законодательных изменений, направленных на ускорение процедуры банкротства. Среди них — упрощение доступа арбитражных управляющих к информации о банкроте и его имуществе, отмена обязательной процедуры наблюдения в случаях, когда восстановление платежеспособности должника невозможно, а также переход от двухэтапных торгов на повышение к модели "голландского" аукциона. По словам Демина, реализация этих инициатив может сократить сроки процедур банкротства на 6–7 месяцев.

Банк также активно использует ИИ в других сферах. В частности, внедрено более 200 моделей ИИ для урегулирования задолженности, что позволяет проводить процессы быстрее и с меньшими издержками. Робот-оператор на базе ИИ совершает 84% звонков без участия человека, экономя банку около 2,4 млрд рублей в год. В 2022 году финансовый эффект от внедрения ИИ в Сбере превысил 230 млрд рублей.

Демин отметил, что цифровизация в банкротстве неизбежна, и все участники рынка должны активно работать над ее внедрением, чтобы избежать цифрового неравенства и сделать институт банкротства более прозрачным и эффективным.