Нормальный банк, брал уже три кредита и буду брать еще

Несколько лет назад брал сразу два кредита, которые через год решил закрыть. Кредиты брал на товары, поэтому пришел в те магазины, где товары покупал, чтобы узнать как закрыть кредит. Консультанты перенаправили звонить в банк в г. Сыктывкар.

Позвонил, назвал номер договора, объяснил проблему. Оператор озвучил необходимую сумму, которую нужно внести до назначенной даты. Сразу же оплатил, пришли сообщения о том, что вся сумма зачислена.

Чтобы удостовериться, зашел в интернет-банкинг Русфинансбанка. Оба договора закрыты, все в порядке. Но висит задолженность по кредиту. Оказывается, я забыл, что у меня есть еще один кредит. С

Сразу же все оплатил и табличка исчезла. Удивительно, что никаких сообщений о задолженностях не получал. Банк нормальный, ничего плохого сказать не могу.