Банк с лояльным отношением к клиентам
Зимой 2020 решилась на ипотеку. Остановилась на Росбанке, так как условия, отзывы и все остальное устроило. Следует отметить, что я обладательница белорусского паспорта, и банк все равно ипотеку одобрил. Из-за карантина компания, в которой я работала, закрылась и я потеряла хорошую высокооплачиваемую работу. Найти новую было очень сложно, так как работодатели предпочитают граждан РФ. В панике обратилась в банк с запросом о рефинансировании кредита. Сотрудница Елена К-ц предложила реструктуризацию, отнеслась с сочувствием и пониманием.
Банк все одобрил и теперь у меня есть больше времени для поиска новой работы. Благодаря такому человеческому и лояльному отношению Росбанк обрел преданного клиента в моем лице. Теперь я его рекомендую всем друзьям и коллегам.