Перешла в Промсвязьбанк из другого банка и осталась довольна!

Раньше была клиентом Связь банка, но мне потребовалось рефинансирование кредита, поэтому пришлось обратиться в Промсвязьбанк.

Перед походом решила почитать отзывы и ужаснулась, сколько всего плохого написано! Но мой опыт был весьма положительный. Приехала в отделение по ипотекам на Китай-Город. Приветливая сотрудница на входе объяснила что и как делать, вместе заполнили заявление и сделали копии документов.

Меньше чем через неделю мне уже позвонили и сказали приходить за закладной. Приехала, народу очень много. Девушка на входе выдала мне талончик и через 20 минут я уже забрала свои документы.

Благодарность банку за приветливых и доброжелательных сотрудников! Ставлю оценку 4, а не 5 из-за долгого ожидания в очереди.