30 марта 2021
8527
Юрий, Пермь
Почтобанк

Банк для людей, который действительно идет на диалог!

Я пенсионер (64 года). Увидел по телевизору рекламу о новом вкладе в Почтобанк. Заинтересовали выгодные проценты и я пошел в отделение на Социалистической. Оператор мне все рассказала, но упомянула, что открыть вклад можно у них, но проценты нужно будет получать в другом отделении (полтора часа езды).

Мне в 64 года ездить на такие расстояния тяжело, поэтому от вклада я отказался. После обсуждений с соседями и знакомыми я понял, что такая проблема не только у меня. И решил позвонить начальнику банка с вопросом о получении процентов в ближайшем отделении. Каково было мое удивление, что банк к моей просьбе прислушался и уже через месяц проблема была решена.

Спасибо Почтобанк, что прислушиваетесь к мнению клиентов!