02 июня 2022
188
Александров Дмитрий Юрьевич, Санкт-Петербург
Выдали карту 31го, уменьшили на месяц бонусные условия
Хорошее начало работы с банком. Запросил у банка выдать дебетовую карту для получения кэшбека в 5% на всё в течение 3 месяцев. Срок доставки был 1 июня, но 30 мая представитель предложил доставить 31 числа, согласился. Карту привезли, активировали. Бонусная акция есть, но не прописан её срок, решил уточнить в онлайн-чате, где сказали, что май тоже будет учтён в сроке бонусной акции.
Видимо, многие перенесли получение и доставку курьером на 1ое число, а свободного курьера подсунули мне. Я подумал, что банк клиентоориентирован и не станет учитывать половину дня как месяц, но увы, подложили свинью.
Выглядит как намеренное действие со стороны банка, с таким подходом никакие предложения или акции банка не интересны