13 февраля 2021
8006
Андрей, Иркутск
Вежливые и компетентные сотрудники
Необходимо было рефинансирование кредита. Решил сначала позвонить на горячую линию, чтобы предварительно узнать подробности.
Оператор грамотно и понятно объяснил, записал меня на прием на следующий день на утро, на время когда в отделении меньше всего посетителей, чтобы я не терял время в очередях. На следующий день пришел в банк с необходимыми документами.
Моим менеджером назначили Викторию Романову. Спасибо ей огромное за быстрое и вежливое обслуживание и рассказ о всех особенностях банка.