Оперативно помогли решить возникшую проблему

Клиентом банка Открытие являюсь давно и никогда не было проблем. Однажды пытался снять наличные в банкомате, но банкомат карточку не читал и не принимал.

Позвонил по номеру, написанному на банкомате. На горячей линии оказалась адекватная поддержка. Подсказали, что возможно карта поцарапана или просто уже старая, нужно прийти в банк и заменить. А до этого можно попробовать другой банкомат, более новый.

Совет сработал и в другом банкомате у меня получилось снять средства. Карту тоже спустя пару дней перевыпустил, оказалось, что на ней была маленькая царапина, которую я не замечал, а аппарат почувствовал. Спасибо за адекватную поддержку.