Компетентность и быстродействие сотрудников банка

Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа-Банка, офис которого находится по адресу ул.Ленина, д.52 в Новосибирске.

Сегодня решила пополнить счет через терминал. При попытке внести деньги на счет банкомат выдал ошибку о превышении количества купюр, затем принял деньги, но не зачислил. Через некоторое время на экране появилось основное меню, а деньги так и остались внутри. После этого я позвонила на горячую линию банка. В службе поддержки мне ответили, что обращение будет рассмотрено в течение 3 дней. Затем моей заявке был присвоен номер. Ожидала я ровно три дня. Деньги мне вернули, зачислив на мой счет.

Благодарю сотрудников банка за компетентную работу.